А главное — влиять на то, на что действительно можно повлиять
Все, что написано выше — это замороченный взгляд редактора, который пытается правильно интерпретировать метрики в аналитике, а не просто поднять их. Это продиктовано спецификой работы: мы (контент-бюро «
Хорошая история») не всегда участвуем в оценке эффективности той работы, которую мы сделали, просто потому что некоторые результаты видны только через пару месяцев. Но логическое обоснование гипотез всегда нужно.
Если же говорить про более простые методы оценивать эффективность контента, я знаю один: системно опрашивать лидов, как они соприкасались с вашим сайтом, рассылкой, соцсетями и рекламой. В b2b, где есть личный контакт и возможность поговорить с потенциальным клиентом, это должно быть обязательным пунктом — четче связи между контентом и продажами вам не найти.
В целом, при оценке рассылок, статей в блоге, экспертных колонок в СМИ и всего прочего важно держать в голове еще одну важную мысль.
Вы не управляете трафиком, конверсией или количество лидов. Это как с нейронами в мозге — вы можете управлять мышцами рук и ног, но не можете отвечать за сокращение сердечных мышц.
Важно понимать, на что вы действительно можете повлиять, а на что нет. Вы не можете ускорить биение сердца (
или привлечь больше клиентов), но можете побежать (
создавать востребованность в продукте и грамотно раскрывать преимущества). Поэтому достаточно следовать одному совету стоиков: нужно иметь душевный покой, чтобы принимать то, что невозможно изменить, мужество — чтобы изменить возможное, и мудрость — всегда отличать одно от другого.
Впервые опубликовано на vc.ru