2020 год изменил поведение людей в онлайне и ускорил появление некоторых трендов: коммуникации стали более искренними, быстрыми и цифровыми. Шеф-редактор контент-бюро «Хорошая история» Илья Иванов (и не только он) рассказал команде Яндекс. Дзена о том, что сейчас происходит на рынке и что делать компаниям, чтобы построить свой контент-маркетинг.