Как работать с блогерами: ответы на 10 вопросов

Хотите купить рекламу у блогеров, но у вас много вопросов? PR-менеджер КБ «Хорошая история» Полина Таренко рассказывает, как договорить на бесплатное размещение, сколько стоит один пост и можно ли переводить деньги блогеру на карту.
1. Зачем бизнесу блогеры?
Не каждому бизнесу нужны блогеры. Это точно не тот инструмент, который работает по принципу «у всех есть и нам тоже надо». Все зависит от сферы деятельности вашей компании и результата, который вы хотите получить.

А он может быть такой:
познакомить подписчиков с малоизвестным брендом;
показать товар вживую с помощью фото или видео;
сгенерировать лиды;
повысить лояльность аудитории к бренду и еще десятки вариантов.

Важно понимать, что блогеры — это не просто говорящие головы, а сильный инструмент PR-кампании. Блогерам доверяют больше, чем консультантам в магазине или специалистам горячей линии. Подписчики прислушиваются к мнению блогеров и просят у них совета.
Не каждому бизнесу нужны блогеры. Это точно не тот инструмент, который работает по принципу «у всех есть и нам тоже надо». Все зависит от сферы деятельности вашей компании и результата, который вы хотите получить.
2. Что лучше: блогеры или медийная реклама?
Все зависит от целей, ресурсов, отрасли и других показателей, поэтому сравнивать эти два способа продвижения в лоб сложно. Но есть кое-что, что мы можем говорить с полной уверенностью: использование и блогеров, и медийной рекламы увеличат охват. Вот как это может работать:

1. Вы опубликовали интересный материал в СМИ;
2. Продвигаете его с помощью баннеров, таргета и контекстной рекламы;
3. Параллельно блогеры рассказывают об этом материале в своих постах и сторис;
Чем больше релевантных каналов — тем лучше.
3. Говорят, что некоторые блогеры накручивают подписчиков. Как это проверить?
Так как стоимость постов зачастую зависит от масштаба аудитории, блогеры этим пользуются и накручивают количество подписчиков. Есть сервисы, которые могут определить ботов среди живой аудитории, но обычно за услугу нужно платить. Но минимальную проверку можно провести и своими силами:
Визуально соотнести количество подписчиков и количество лайков. Если у аккаунта 50 000 подписчиков, а лайков 50, то, возможно, подписчики накручены или просто неактивны — в любом случае, такой блогер вам не подойдет.
Посмотреть, что подписчики пишут в комментариях. Если там только эмоджи, «интересная информация», «спасибо за пост» и другие шаблонные фразы, нужно насторожиться. В таких ситуациях нужно перейти в профиль комментатора и посмотреть, подписан ли он вообще на этого блогера.
4. Что лучше: посты или сторис?
Если вам нужно получить результат быстро, выбирайте сторис. Они вовлекают и их смотрят больше, чем посты. Но сторис ограничены по времени: они исчезнут через 24 часа, а сам формат предполагает не более 15 секунд — даже в серии подробно раскрыть информацию сложно.

Посты в ленте позволяют более полно раскрыть информацию и рассказать о бренде подробно. Однако у постов тоже есть недостатки: люди не всегда читают их, а смотрят лишь на фотографии. Из-за этого оценить эффективность рекламной кампании сложнее: вы никогда не будете уверены, что аудитория восприняла текст, а не просто лайкнула картинку.
Помните, что никто не мешает совмещать эти форматы.
5. Сколько стоит один пост/история?
Разбег цен блогеров очень большой и на рынке нет единой формулы, которая бы определяла стоимость поста. Если брать очень усредненные показатели, можно прикидывать стоимость поста как 1 рубль х количество подписчиков.

Иногда блогеры удваивают цены для больших компаний или брендов, которые им не очень нравятся. На стоимость поста влияет и сфера блога: чем она уже, тем выше будет стоимость. Некоторые блогеры согласны работать за бартер.
6. Как договориться на бесплатное размещение?
На бесплатное размещение у блогера можно рассчитывать, если вы продвигаете какую-то социально-важную идею, а блогер лично в ней заинтересован. Например, если вы запускаете благотворительную акцию, а блогер рассказывает о ней у себя в аккаунте.

Другой вариант — эксклюзивный инфоповод и хайп. Блогер может согласиться на бесплатную рекламу, если вы дадите ему уникальный контент, но такое бывает крайне редко.

Если вы преследуете бизнес-цели, придется платить. Работа блогера — это тоже труд, который должен оплачиваться.
7. Как договориться о размещении?
Обычно блогеры размещают информацию о рекламе либо в шапке профиля, либо в хайлайтах. Если ничего не указано — пишите в директ.

Обязательно напишите, кто вы, какую компанию представляете и чего хотите. Не нужно прикидываться фанатом или кого-то обманывать.

Постарайтесь уместить все в одно предложение, а для дополнительной информации оставьте ссылку и контакт, куда можно позвонить или написать. После того, как блогер ответит, можно запрашивать стоимость публикации и статистику по аккаунту.
8. Кто должен писать посты?
Есть несколько вариантов предоставления контента блогеру:

  • вы отправляете блогеру техническое задание на пост и он пишет его;

  • вы присылаете блогеру готовый текст, а он адаптирует его под себя;

  • блогер сам пишет текст;

  • вы сами пишите текст, а блогер выкладывает его как есть.

Какой бы формат вы ни выбрали, всегда встает вопрос согласования. Мы чаще всего работаем с блогерами по принципу «если пост вышел без согласования, то он не оплачивается». Это жирный плюс к дисциплине и сотрудничеству.
Медиапланирование помогает системно организовать продвижение в СМИ, соцсетях и других рекламных каналах. Вы будете понимать как выстраивать коммуникации, контролировать работу и какой результат можно ждать.
9. Нужно ли заключать договор?
Не все блогеры хотят возиться с договорами, особенно если стоимость поста небольшая. Если вы планируете длительное сотрудничество, то договор нужен: в нем закрепляются стоимость услуг, срок размещения и правила.

В остальных случаях все решается на словах, а оплату обычно просто отправляют на карту.
10. Что делать, чтобы блогер не обманул?
Иногда бывает так, что отправил деньги блогеру, а он перестал выходить на связь. Чтобы не допускать подобных ситуаций, мы советуем работать по постоплате и брать у блогера личный номер телефона или другой канал связи до оплаты. Если блогер внезапно пропал, возьмите паузу — у него мог случиться форс-мажор и вам ответят чуть позже.

Работа с блогерами — интересная, но требует индивидуального подхода к каждому блогеру и внимания к деталям: качеству контента, финансам, оценке эффективности. Если у вас на это нет времени, обращайтесь в КБ «Хорошая история».
Обсудим задачу?
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Еще статьи по теме
Инструкция
Как рассказать об услугах, если у вас «сложный» бизнес
Рассказываем, как написать так, чтобы ваша аудитория точно поняла, чем вы занимаетесь и выбрала именно вашу компанию.
Интервью
Хотите купить рекламу у блогеров, но у вас много вопросов? PR-менеджер рассказывает, сколько стоит один пост и как договориться на бесплатное размещение.
Как работать с блогерами: ответы на 10 вопросов
Советы
Рассказываем про ошибки, которые можно встретить практически на каждом сайте компании.
5 ошибок в дизайне сайта, которые лучше исправить
Инструкция
Как рассказать об услугах, если у вас «сложный» бизнес
Рассказываем, как написать так, чтобы ваша аудитория точно поняла, чем вы занимаетесь и выбрала именно вашу компанию.
Интервью
Хотите купить рекламу у блогеров, но у вас много вопросов? PR-менеджер рассказывает, сколько стоит один пост и как договориться на бесплатное размещение.
Как работать с блогерами: ответы на 10 вопросов
Советы
Рассказываем про ошибки, которые можно встретить практически на каждом сайте компании.
5 ошибок в дизайне сайта, которые лучше исправить
Обсудить задачу
ТЕЛЕФОН
E-MAIL
АДРЕС
Казань, ул. Профсоюзная, 34
*Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Made on
Tilda